关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

白领:上司会不会trap你

[复制链接]
择善而从 发表于 2009-5-10 20:36:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划,点击了解详情
 
( ^4 A, R4 c- f8 D) F# I) M& K" b& I7 S* j6 _5 E9 C$ q6 D% g6 i7 E" [2 C) I8 i& c/ D l# ]: g) t) u
9
0 Z$ E I/ W: ~! n) x# ?/ M 你的上司是否曾对你说过,你的工作表现不理想?你有没有被别人说过No? 3 i* |: c# o3 `% B5 U5 H! }

    有很多管理层都知道自己有责任令下属有效率地办事,不过他们亦很多时候会对他们的下属说,他们的工作能力很低,或是不好。不过,如果他们会用“TRAP”这四个步骤,就一定可以比sayno更能提升他们的工作表现。

2 D2 A4 n4 I1 R1 C

    TRAP指什么呢?其实就是:T是Trouble;R是Result;A是Alternative;P是Payoff。可不要小看它噢,这可是美国管理学会(AmericanManagementAssociation,AMA)的重要课题,是所有行政人员都要修读的,而开办这一个课程就可以令AMA获得一百万元美金的盈利呢!

4 W, q, m* \0 Z3 P: h

    这四个不同的步骤,就是管理者有效管理的成功秘诀。

. @: l7 Y" O5 H- r5 V. e4 Z

    一旦出现了问题,管理层就要第一时间知道及指出下属的错误在哪里。这是最难掌握的,只要是措词或语气有点不妥,就会令到事件变得更糟。

( L5 K% |7 Q$ Q5 z7 x( m: A

    而当找到了trouble,就是看result的时候。要明确的让你的下属知道,他的trouble会引致的结果是什么。

+ c/ J6 I+ u6 l) j: Q

    再下去就是Alternative,指出如何可以改善现在的情况。

8 M! i& q% H8 z7 u: O( I* Y4 S* a

    而Payoff,就是指你的方法可以如何令他得益,这是一个很大的学问,因为不是每件事都可以令到下属有益的,因此这需要更高的游说技巧。

! Z1 c: f! ~9 L% C

    所以如果上司是一个会用TRAP的人,他就是一个很好的上司,因为他真的可以令下属知道他要什么,不是要他们盲目的做事。

z! ]% w, Q' D1 k6 _& R; `

    何不看看你们的上司会不会TRAP你?你会不会试着运用这一智慧。

3 F3 s! W' f' @- P7 C# W
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

5粉丝

337帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )