" Z9 C; J5 m# u$ w 1、有些事要想到上司前边,虽然你要听上司布置工作,但有些事,秘书要想在上司前边,当好上司参谋。这样,上司才会感到你是个好秘书。4 J- u$ z4 `, M( ~
2、上司布置的工作要提前交卷,如写材料、搞调查等,一定争取提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向上司打招呼,使上司早有安排,免得被动。 % E- K4 X* e1 Z* e% y
3、注意保密工作,秘书和在上司身边工作的职员,知道好多机密事情,有的事要比其他员工早一些时候知道,一定注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。泄密的秘书是不称职的,而且会给上司添麻烦的。 + y- s! B6 G2 h n" c7 J
4、负责做上司与他人的沟通工作,当上司与另外上司或其他人发生矛盾时,做秘书工作的不能在上司面前火上加油,而要做上司的思想工作,使其消气,并为上司向他人沟通,使矛盾尽快消除,别人会以为秘书的行动是受他的上司指使的。
% ~ L& t$ g8 J$ l& Z% M 5、平时多给上司提供资料,上司比较忙,有一些材料顾不上看,秘书就要将有关资料及时提供给上司,这会对他的决策有参考价值。 , k1 A$ _2 @6 J" _2 L9 z% t% R' |$ Q: F" l
6、善于听取上司意见,对上司的批评或要求,要认真听取,不要因小事而同上司翻脸。有不同意见,可慢慢与上司沟通。
. R4 b! p3 Q3 m. W$ ~. I) ^( S 7、不要轻易在上司面前告别人的状,轻易告别人的状,影响上司对他人的看法,如果看错了人,上司会从内心埋怨秘书。最好,只同上司谈某些工作,不做那种议论是非的事。 7 Z8 E( B% Y; a5 D
8、不向上司提过高的有利于自己的要求,有的要求会使上司为难,如果办不成,以后上司会过敏地认为你不满意了,即便办成,影响也不好。
+ K6 x& Y2 h4 x! j 9、多到公司基层去听听普通职工对一些事情的议论和看法,以便提供给上司。秘书做到及时反映员工要求,可以使上司办事不脱离群众,普通职工也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。
# X8 a9 \( c$ t8 g6 q 10、要关心上司的生活,经常在上司身旁工作,对上司的饮食、作息时间、身体健康多进行关怀照顾,既体现了关心上司,又反映了同事之情。 4 N$ q2 e% y/ y$ l1 x; X+ h7 E6 F
2 S. M; X( l5 Q! T
|