% Z' q C* P6 k9 o 2.握手。握手时身体微微前倾以示尊重,双方距离1米为宜,用力适度,以示诚恳热情。 X. u5 B, ] m* i# ~
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3.交换名片。应站起身、面带微笑、注视对方,用双手或右手将名片正面交与对方。接受他人名片后应道谢,并阅读名片。 ) }; f" m: B( |% b: D 2 [: E; i9 H- e7 B/ H0 i 4.交谈。交谈应大方地注视对方面部。交谈者的距离应在2米以内。不要随意打断对方谈话。+ X# @: r. s: n0 T0 G
) F3 q( Q# y0 ~" R9 s: o 5.电话。通常电话在第二声铃响之后迅速接听,如铃响超过了四声,应主动向对方表示歉意。8 V6 S/ q6 `! D6 O2 s) K
1 R# k- i9 s9 c+ c 6.乘车。坐轿车时,不能撅着臀部爬进去,而是先坐在位子上,再将双腿一起收进车里,并保持合拢的姿势。下车时,要打理好座椅,带走废物。7 j$ _. I# Z* n
8 z6 A# p# `6 l3 }0 b 7.用餐。赴约务必要准时。主人入座后,再从椅子左方入座。入座后不要东张西望,玩弄餐具、用品。离桌时餐巾应放回餐具右侧,不可随意丢在座椅上。 ) o7 F3 C9 q. O, T 4 u3 L. v+ i' B9 g/ T. j3 \ 8.饮酒。除了握高脚杯应用手指捏拿杯腿之外,其他酒杯通常用整只手握。举杯敬酒时,应热情注视对方。晚辈与长辈、下属与上司、男士与女士碰杯时,杯位应略低于对方。干杯后应注视对方,并点头示意。□张晓梅 + K( G: c2 m; W# @5 f