关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

服务到极致,不得不赚钱

[复制链接]
学习啦 发表于 2012-10-22 07:17:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划,点击了解详情
 
    年前,去新加坡出差,在新加坡某企业做高管的朋友宴请我,说要带我去一家与众不同的饭店。
. Z3 t. e8 A& J0 n! \, b2 v9 L
. L  a" n9 h4 j: R1 \9 B& L! f        一到这家饭店我就发现有很多人在排队。等拿到号后,我和朋友被热情的服务小姐引领到顾客等候区域。这是块面积100多平方米的区域,装饰优雅清新,里面安放着沙发、藤椅和木凳,墙上挂有四台大彩电,分别在播放新闻、娱乐、历史和讲坛。让我没想到的是,除了桌子上放有不少书和杂志外,在这里还有20多台液晶电脑,供客户免费上网。2 l5 m; e! _( Y

; e! O6 s' @0 l. o2 }2 Z        更绝的是,这里还能为女士提供免费的美甲服务,为男士提供按摩肩背和颈椎的服务,此外,还有皮鞋清洁保养服务。上了会儿网,擦了擦鞋,再按了会儿肩膀后,我感到轻松很多,恰在此时,轮到我们有进餐的位置了。
' c, |8 T- f, g9 @
7 k& f; B) q& q& q2 T: ^% [        点完菜后,不到五分钟,所有的菜就全部摆到了我们面前,这样高效的上菜速度让我大为佩服。
- d* y1 a" m5 q8 H" r5 c
) i+ U, s/ H  P# q/ C$ Q% N$ O        在进餐过程中,我去了一趟卫生间。一开始我还以为是不是自己走错路了,因为在卫生间的门口站着一个相当绅士的男子,我不禁问了一下,这里是卫生间吗?这位男子立即微笑着回答说,是的,欢迎光临!然后便帮我打开门,等我进去后,他又再次为我关上门。
: z2 ~* D; x0 k# |5 j' e% o% r' f% ~* n# s. [# Z
        等我方便完后,又有一名站在内部的服务员对我说,先生请这边洗手。我一看,他已经为我把洗手池的水龙头打开了,水温刚好。服务如此周到,远出乎我所料。我一边慢慢洗,一边在想,等下得给他多少小费才算合适呢?因为我先前没有在洗手间里给人小费的经验,$ E4 G' F; j" K5 G0 P% S& z' C4 \5 w
+ K% B. a3 _2 T5 l! V8 t7 s: W+ c6 M
        显然,这次如果不给肯定不合适——人家都服务到这个份上了。- ]8 P$ D2 y3 j' A; O
6 O1 H# Y% N6 p+ e
        但是,很快,我便觉得自己完全可以不为给多少小费而劳神了,因为我一抬头,发现在眼前的玻璃镜子上写有这样一句话——本店谢绝任何小费,感谢配合!
: W9 J8 _* c1 Y7 e4 {% d0 C4 `
( [" p' M  t# o7 k3 z4 S6 h% L        原来不需要给小费,我一乐,洗手的进度便也加快了。我刚一洗好,一块热腾腾的毛巾就递到我面前,“先生请擦擦手。”服务员又是满面笑容地说道。
/ }+ H2 G9 w0 k  |- N, T
" ^; `6 G8 M. H: {        带着愉快的心情吃完饭后,朋友让服务员过来买单。没想到,服务员早巳算好了费用,而且发票都打好了,就放在她的口袋中,只等朋友给钱了。
- _$ Y( S- k) `! |4 \! C2 H& P
  o/ Z6 k0 ~# G1 R' ]1 g. {
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
标签:赚钱
 

精彩评论1

正序浏览
哥的天空 发表于 2012-10-22 15:51:48 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
是人间吗?这么拽,钱买的啊
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

12粉丝

690帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )