年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。( H& {* n" v6 M$ \3 O
% f: ]1 D. W4 h6 Q7 Q; c& p 据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:. Y. c* z; h3 O& x, Y
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一、 工作总结的结构形式及其内容
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. u- ^5 x* m' s+ |) ?0 b- n 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
- q: _5 n. b/ z) S, E正文一般分为如下三部分表述: $ C/ K/ f$ b$ a+ \# ]! |! n' q7 }% D* Q
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1、情况回顾
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" A0 A" K0 q' ]这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。 , h# w/ g y' k% }- u
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2、经验体会 - v7 B# [5 p" S; G4 P; Z( |6 q
! d4 n8 B8 t9 q+ }6 H 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 : [5 `* O2 H7 U( G5 a& t0 M
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 # j$ E7 m8 S4 q2 A+ R( i6 t! h* r" V
3、今后打算 3 d A4 Q* d! I, {+ `: ]1 l7 o
) i; a6 r8 O* E0 B 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。0 c2 s% Y3 ? U+ |' T
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二、工作总结文字表述的要求
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1、要善于抓重点 / `* c) C( \7 C/ Y. a3 g) e6 k
: M& P# L6 f1 [2 q1 K总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。
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6 {) V; M6 K4 ^: o2 r2 \2、要写得有特色 ; u4 K9 z, o; V
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特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
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2 H8 \; g/ T3 e0 s" l3 ]! ~( w3、要注意观点与材料统一
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) _, c+ b; \* S; P, i. z总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 ( ?; r- v. R) F! ]$ m4 \$ E- p" b4 V
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4、语言要准确、简明 7 \6 h+ [% t' l2 B% @
2 A* {+ r' ^0 j( e- S! g0 ~总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。 5 L3 R4 c( ~; p0 Z
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三、撰写总结应注意的问题
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