这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……3 Y! W" }; N0 F- t3 Y
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲
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一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。
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打电话是苦差事！
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拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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' p% g* T. L# t g' q# x电话还没有拨出去，心情已经忐忑。
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对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。3 F# v4 P& N( X! p
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对方电话占线的时候，又会焦急。
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对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。0 I% H- m) y6 Y
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几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。) v5 |$ L8 ]- k* C+ r9 j
: a" S" L/ B3 y% S: Q, J" P* h今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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