我是如何服务好副省长的,从衣食坐言行说起 [复制链接]
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发表于 2016-5-24 08:54:01 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励0 @# j1 {* d. o, I+ w
本帖最后由 不是官话 于 2016-5-24 08:55 编辑) p+ |7 N! A/ W: n0 g" r
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考进省政府办公厅后,我在秘书处负责办文办会,因为平时工作还算细致,刚好给省长办文办会的同志没基层工作经验要下去“补经历”,我有幸被处长选为负责为省长办文办会。在省府大院开会,一般不需要**心,因为厅主任、处长都会鞍前马后地主动服务着。
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省长下基层,一般也是处长跟着,所以我就呆在大院办公室的那个“小隔断”里,埋头办文为主,哪些是急件,哪些是非急件;哪些是阅件,有空看,没空可以不看的;哪些是批件,必须要给出答案的;哪些是必须先报秘书长批了才能报省长的,哪些是必须直接报省长的;反正种类很多,分得很细。
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1 ]! E. E6 y0 R2 w* i, s. j0 a 干了快半年,终于有机会跟着省长下基层了,没想到,第一次就出了个大“洋相”。第二天一上班,处长把我叫到办公室,说“小颜啊,昨天表现不错啊,西装不错,知道的人知道他是省长你是小秘书,不知道的人以为你是省长他是秘书”。处长扔过来一个昨天新闻的刻录光盘,丢下一句话“自己看吧”。7 B3 X4 n- j0 K3 F i. T, n% t- G, E
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* z& R8 L: M8 a; Z2 m) n4 ^ 一看我才反应过来,省长视察的时候我离得太近了!我人高马大,省长个儿比我小,还戴副眼镜,一副书生气。不认识的,还真容易搞错。从此,有近半年时间,我再也没轮到跟省长出去,我知道我犯了不该犯的错误。 U7 g8 o! T F/ O, E
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转机的出现,真的是纯属偶然,一位副省长的秘书是家中独子,其父亲重病要回家探望请了3天假,没想到第3天其父病故,欲再请一周假。那段时间刚好这位副省长有几项重要工作要落实,必须找个“临时秘书”。
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某天中午吃饭,省长副省长都忙得去晚了食堂,结果副省长就说起了秘书的事,结果省长很“大气”地说:“小颜不错,我借给你用用吧!”这么一句话,我就借给了副省长当秘书。没想到,副省长秘书一周后回来,很快被安排到一个委办局做了处长,而我“一步登天”当了副省长的秘书,“小秘”混成了“大秘”。
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. ~- P/ E$ O+ a4 A 秘书长找我谈话时,我才知道,这位副省长一年前刚换过秘书,因为那秘书太“聪明”,经常背着他做事;后来的秘书又太“老实”,没有一点灵活性。而副省长认为我,既聪明但又不张扬,就换了我,没想到一做就做了5年的秘书,直到副省长退居二线。
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% a: S# E s5 Y 这5年,我把副省长当恩师,因为他教会我许多做人做事的道理,同时我也把副省长当“朋友”,因为在我眼里,无论官大官小,只是分工不同,没有贵贱之别,在人格上是平等的。离开副省长时,他说最敬佩我的也就是这一点,没有在他面前唯唯诺诺,也还称得上敢言、善言。9 a' k# W( ?6 T5 V! O9 E* S
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这5年秘书经历,有很多东西值得我回顾和总结,尤其是衣食坐言行。这几个方面,对办公室工作的同志来说,无论服务的领导大小,还是有一些共同之处的。2 v0 d) e9 Z6 W
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p" ^! H# P! Y: O衣:机关干部穿衣戴帽是有讲究的。春秋季,我们一律是西装。夏天短袖衬衣,以素色这主、白色为主,不得有大花纹,顶多是浅条纹。而到了冬天,无论天气多冷,外面可以套件个套,但里面必须是西装衬衣领带的。当然十八大以后,领导开始穿茄克了,同志们也可以跟着穿,只是别穿名牌尤其是LOGO比较大的名牌。' i! V6 Q1 [( W( i; _, _8 `3 A. i
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食:副省长在大院的时候,自己拿卡到小食堂吃饭,我拿卡到大食堂吃饭,不用操心。即使下午下班晚了,食堂也都会给领导们留下几份饭。要担心的是,在外面吃饭一定要安排好。比如领导不吃鸡鸭,喜欢鱼虾;不喜欢吃辣,喜欢清淡点,菜不能浓油彩酱;喜欢面条,尤其是兰州拉面;等等。; T& G' n+ h2 |" r
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; W. L8 V9 X R N3 e8 n8 m 一些经常去的委办局和基层,下面早已了然于心;而一些平时较少去的单位,又要留饭的,都要事先有所交待。还有就是领导喜欢喝红茶,基本不喝绿茶,除了跟下面交待清楚,你还要事先备好带着,以备不时之需。
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7 y1 T" |9 W# ` 秘书一般与领导一桌就餐,如果副省长与基层领导有话要说,你就要抓紧吃完到车上等着,别傻乎乎地吃得很慢,还竖着个大耳朵。非常关键的一点,领导的司机吃饭一定要安排好,否则说不定走到路上车就坏了,会把你逼上“绝路”。
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坐:坐小车,秘书一般坐在副驾驶位置,这个一般都懂。那么坐考斯特呢?首长一般坐在第二排,独占一排,主陪坐在靠近门口的单人位置上。而当秘书的,一般与主陪的秘书坐在第一排,下车的时候一般顺序是这样的:主陪、首长、副主陪,才是秘书。. I' E) p2 G2 ?& H
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7 U% M+ L+ `. O% b8 K9 V& K* I很多时候基层会把秘书高看一眼,开会时把秘书安排在主席台或者首长旁边。这个时候你千万不能犯傻,秘书就是秘书,有主席台你一般坐在第一排靠门口位置,圆桌会议你就坐到外圈领导的身后。一句话,领导要看得到你或者感觉到你,一叫就能叫到你。
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4 h) H9 K/ E& x3 y8 s言:当秘书的说话一定要低调,万万不可在首长分管的委办局领导面前摆谱,要知道他们官比你大,与首长的关系大多比你好,你的一言一行往往会及时反馈到首长那儿。5 M+ z" f( z+ ~4 ~ v
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; M- H4 F$ U# k- a 有很多的决策,首长会问问秘书是什么意见,这个时候你一定要说真话,别为了迎合领导而说些假话套话,聪明的领导会有自己的判断,你如果真能提出不同意见并有充分的理由说服领导,领导肯定会对你“高看一眼”的。7 p5 m0 Q- H( c% m/ X8 ?) W# `
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. \, T7 e6 Z; u0 ]( d( _ 还有就是一些应急处理,要善于说话,要勇于为首长背“黑锅”。有一次某个局有个项目需要地市配合,但理由不充分,报告送来后首长一直没批。后来局长找上门来直接问结果,首长只好说:“我还没看到报告,小颜,咋回事?”我就一口应了下来,“报告夹在一堆资料里,忘记及时送了,对不起”。) }: D0 N/ ]" U4 A
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行:秘书说没权力,确实什么权也没有;说有权力,也的确可以做许多事,只要你胆够肥。因为秘书对下面开口办事,人家一般不好问是你秘书自己的事,还是首长的事。但是要记住“世上没有不透风的墙”。你做了,首长早晚都是会知道的,结果你自己去想。) _6 O5 M: ^. @
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所以,当秘书的5年,我从不没有背着领导办事。哦,还真有一件朋友的事非办不可,我也是先跟首长说了再办的。首长也食人间烟火,只要你不要违反原则、触碰底线,不是三天两头办私事,偶然为之也是会答应的。还有一种事,就是首长想办又不便办的,这个就要看秘书是不是聪明了。 h% G% A" X! j B, e7 c: [
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说一千道一万,光靠一篇文章我是没办法让你“如鱼得水”的,这个全靠你自己举一反三,触类旁通,自己去悟。反正做秘书的,要做到“坐得正”“行得正”,一般不会出什么大错,即使“笨”一点,在领导眼里也是比“太聪明”好很多。
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9 Q2 E Q+ C$ y, ]$ X3 q" f(作者为西部某省处长颜值 来源:不是官话)
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4 k( F# b; b( p: E 萌芽小秘 + 1 很给力!
' {6 f' `; J) f0 V/ m* l* v4 \, q9 g# ^ 飞翔ljx + 5 感谢分享!4 W/ B+ U J. X) h4 p4 s9 Y% Y
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. d$ j1 R/ z' l byda + 2 很给力!+ V2 D4 {0 ~+ T) G
yzseg + 1 感谢分享!
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