身为秘书,在工作中应注意的问题:: R. h9 l/ U9 H3 Q
1.与上司关系的处理:
' a S0 W. g, j) i 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
* U- H2 R5 v# R y' B; V. I5 M3 w 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
5 g$ ~. d; k* r 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。9 G P7 g/ t, p1 F
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
# Y& W1 `" _3 o/ M 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。5 f T, l9 v' F. O
2.与工作人员关系协调:9 j j! O2 L: W
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
$ [, ~! l# R; F( e& t2 |. W 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
9 R. `) s- Y; s; X. k 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
0 r( `! \6 t+ w) }: K, k 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。, v/ H4 h+ Y2 P6 |3 y* }" Q, M q4 r
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 - S6 V2 F6 e$ B/ v8 V$ I
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