1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。0 T |: i# a- z: b" F
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。) V4 k7 Z; q* b( [/ a6 R# Y+ m% J
3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。9 k9 v) g9 w( q! K: P9 j3 F1 W4 T
4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。5 q& n5 U2 o' C6 y3 ~) B4 ^
5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。9 L6 `4 m( C9 Q4 Q" n
6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。3 ^" E- I L1 b* I
7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。 ; e6 b' \( X6 L
' O- t* W: M7 d9 w! U4 g3 ~8 N 1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
7 f6 {+ F' l* s# N$ ~2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。, ?0 b) C, L- D3 O1 t
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。( K* w$ [: \ y( H
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。6 N+ i: `; a! X; K( J
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
2 r4 r- m" W0 V$ n2 P6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。, B% Z; f- x/ R# Y
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
+ p- e6 G; M; l8 B5 C" V8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。/ {% a1 Y1 m! l4 x' L
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
7 E# ~$ d" O) F f% S! V$ H10.手高眼低。
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4 q: x' _" i) ?* t* e. b* P11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。1 k6 c8 N# S8 H: J+ ?! F3 F
12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
7 v0 P- g7 e% y K13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。" o, F: ]5 F1 f, O9 \; B3 Q; [% d( w
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
3 E# T3 s/ n5 V5 |$ s8 m15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。0 d; \# x( h B8 n, G) f. I4 a8 W
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。3 J# {' w# M* x) S! V
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。# G" e$ I( T3 J
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
V* z" h6 P6 z- x5 \/ e" K+ {19.说实话会让你倒大霉。# J( |3 L- m2 y4 s/ q# K
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。( K6 M6 m- T( ~. {
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) R. p3 Q3 @& E, P- C21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
5 a! |6 T. W! @( |, D+ \22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
% H, m& R: N( b2 f& q( [) v23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
8 @5 h' z# Q7 n: {24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
' Z% o( {; J, Q; M* u: u25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。
# h- |! P! o: ]26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
3 K" w' I! T7 a8 ~9 U9 [9 z% q27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。2 Q6 B3 `: y$ Y/ ?9 {! ?
28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。- A n1 U9 j5 u! t* m# }
29.待上以敬,待下以宽。
o5 \ b8 z, i! n/ X/ ^30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。0 ?/ f3 H5 N; T5 f
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职场中如何处理人际关系
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) K% H+ q$ r. [人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
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对上司——先尊重后磨合3 H: ?2 a1 d e' P# e- K/ {9 \
$ y, [2 u; r3 F- l# m) h任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
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; Q, J4 n: E8 r( z对同事——多理解慎支持1 n6 i' t3 k4 Y, |$ J Q7 S
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在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。6 [2 x3 N( s) ~+ W9 P! Z! p
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对朋友——善交际勤联络
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俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
7 u/ F/ y; V9 B! v5 f( R我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?
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! ?8 ?. `; ~5 [ I. G; u0 |0 C对下属——多帮助细聆听. C, o; {( k$ Q0 Z
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