工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。' j; H% O& i7 V/ f! ? p
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一、层次标题的常见问题% T1 ~$ }4 }2 G" J$ q4 ]1 C6 q
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
4 C1 S) L& `! }6 w& z0 V* v1 x% y" p' r+ ~(一)标题的语句结构类型不一致0 e- Y- ~4 F' R- m, x. N
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
& P- Z4 ]. n1 t% E; Y例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
' {+ O6 s8 w9 B* K6 P! ^ g1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
; C4 u* L7 Q f+ B2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
! b8 c! V# L% a+ F/ B/ b6 w3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样# H X n5 D0 v: U5 x
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高+ z4 V; ~6 N- f0 A, M
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。2 S' I8 \$ O5 Y
(二)标题的“规格”不统一# i- }: O4 }1 ?! O! C5 u9 o; B
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:$ t% g: |: N7 x2 t- k+ H+ M+ B/ E/ o
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:
. h. I8 X7 g- M, k t1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
6 @3 q! H0 A+ o+ F: f) G2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
9 R% V5 F x. e+ p6 ~1 x3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育
1 F( k$ K4 h+ \5 T/ V! y. b4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
5 A& f4 H3 U/ F分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
/ I4 H2 _7 K0 N7 T(三)标题的表述不准确
( V" K+ b6 q4 e D7 y" x0 q标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。
1 c+ q7 G( Z4 ]$ [例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:7 B6 g5 ^& }2 N7 J; R( K
1.党委高度重视,精心部署动员
3 e! R) C9 B1 y. S; U2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展% g2 B8 g) [5 Q; l7 q- J
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终% S' c* _4 \& r0 J
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。- s& S1 f# F! G5 R
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
+ N! h' z! O# @) u) \! H1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
O& [# ~; R) e' _# m& Y. R: s2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质" u* x' S( z! t+ m6 ?5 v
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展$ R5 s, B" O2 V+ |. G4 N, I
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难: l( \% j4 @- h2 N$ _
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样) v) J4 J" P1 v4 b* S
6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
+ V" i% ~! f; E! P* L. I3 O) d初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
* n; ~6 ^1 Z/ _- v4 g# K: k(四)内容概括无深度( P1 |! ^% J; U8 V3 G
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。$ @* R& D' |$ c
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:; e6 k% b# e) X' }' L
1.加强学习,强化帮带基层的意识7 C# Q2 A, W( g7 o: C" }
2.规范制度,建立帮带基层的秩序
8 Q' ^5 j8 n6 n7 ~0 i: s$ Y0 m/ y% x3.抓住重点,提高帮带基层的效益; Z' Y% S: s1 s, y* m$ K
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:
5 p1 |1 A# y2 m& N# {* C例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
& h( B. r. x; W( d0 c& A% Q1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
2 U0 `6 W- |! R; _, v% e y2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)# J% I5 O& |5 ?
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
) i+ o5 S/ |% W9 k3 M% a5 ~8 t比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。, f& A4 m1 m6 a7 g3 |0 v' w$ U3 u2 h
2 O/ g3 E) t) X; V/ K9 ?. e二、拟写层次标题的步骤方法
# e/ r; z9 J% z _! h0 K4 u1 X工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。0 t; B) `& G2 a" R8 a# R7 c& _& h A
(一)回顾工作,掌握情况2 d1 x. R8 t* _3 c
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。" C- x+ P; E# o$ a) `) V
(二)找准基调,确定框架
3 {. t8 Y7 L; d8 S找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。6 W' ^$ e& }$ y) D
(三)分析情况,草拟标题9 A/ G- t6 `" j
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。( ] ?$ n' a" [. D7 k! F4 P
(四)写完初稿,反推标题# X3 F% _! s4 R, l: D; j- M% P! [# V
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
7 P$ K1 d' ?* H/ b& F, e, l拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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/ A! C3 Y; k% H" t; `三、表达层次标题的主要方式
) g" K% c& K( e, R: _8 s; N表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。: @" Y9 x7 z$ Q* N. N' Q5 y# C; }
(一)反映“所做的工作”6 f8 ]% y+ s9 i8 N
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
$ N+ n' }( T% d例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:* t7 c6 n1 m* l0 W6 z3 {3 X
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实3 d! a8 w9 K, T% L6 {! a8 X
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
? X8 s" r J" r3.分析了隐藏在背后的深层原因
/ L5 F. _0 @: d8 l5 l4.建立了维护作风建设的长效机制
. L9 D- L1 c3 K. O0 k6 b( h上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
7 V( v. }1 G3 m" ?. y) M! G6 z& A0 N5 o(二)反映“效果”
. r! P& H$ F4 x, f) S, K+ J+ m7 ~5 E工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
' |) b% g6 @1 a7 ?7 a9 {' J例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
8 j( i7 _& G+ H& z1 s- ~ }1 ?) D1.政治理论学习探索了新途径5 A7 k s8 c4 i1 ^) K
2.思想政治教育形成了新格局
; e; p' P# N' t7 p% k0 B$ [3.党委班子建设摸索了新办法* o& k. S C, X- W: i5 O7 l
4.干部队伍建设建立了新机制
: p( n# {: y% C+ P: F- t“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。
$ ^/ |9 b7 t F4 y3 W8 `) n(三)反映“所做的工作”+“效果”
: Q8 j- @; q3 X5 C有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。1 h& I% e, @) a; b4 C9 a# P
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
- ]+ v0 I0 D3 W8 ^1.加强了教育引导,服务意识明显增强
0 g: t* f2 H6 q5 c: G b: m2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
0 u- N1 e9 Z0 t3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
1 C* v0 J$ L$ u3 o4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚0 q# }! N7 I) ? R8 B, r- |
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。5 O* @) E( S# F6 [/ `
(四)反映“特点”
) i D- ~ `& u3 L1 _7 I) Z" Z有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
- @0 _( H1 L3 B, ?# o$ Q例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:5 u9 M+ Q. V9 ^+ N) J r* g- a5 d
1.新闻报道工作突出一个“实”字
% Q" ^+ i3 v7 E( T2.精神文明建设突出一个“新”字
- o6 P- d) Z$ H. f G' ^' L3.舆论导向工作突出一个“广”字
4 X0 d2 d5 H8 B* S9 {4 [5 D4.理论研究工作突出一个“深”字
: T" b& N- X6 P6 S# t) v- n“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。6 d+ O5 S+ Z) D* E+ Y
(五)反映“做法”
8 B4 F* O7 h9 n: d; @' ?有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。- I$ J; { i) a' u3 j( n
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:# o7 k4 \1 z0 {$ X( s/ X8 T
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
' h. v; C) o5 _" N6 V2 x6 U: M2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
+ B# G2 D1 `8 ^5 Z8 Y% @3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
9 m/ B* x6 }' ]4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
# y: F' |5 Y$ q @4 s该组标题的每个分句都是反映做法。4 W3 g0 p5 f% k/ x: R# ^# E
(六)反映“做法”+“效果”) o3 p& n$ I. h+ C
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
# U$ ~" t% R& k L, O例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
i0 Q2 ~, v( _5 t! {, j5 X1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
* n1 `% Q% U( z0 [/ u2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
* H% X) T% W6 u3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
: a% t \4 i/ x! z8 ^: W该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
0 H8 n+ F& {3 a# o+ C. G) Q2 `! o(七)反映“做法+所做的工作+效果”! G* E0 y! o5 `8 @: j. p
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
" W- u( P$ l9 k9 b& ~: E例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
7 q1 t9 l- F, V6 K6 n1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
4 C! Y ?; u/ E# Q! Z2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
: H1 ?9 g* d0 K3 Y3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
4 _4 }+ `. D5 x+ R& k4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升" |2 `4 u! O9 Z `4 ~' E7 i' i
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。% u3 D3 j- U7 p5 P% D
(八)反映“经验体会”
* r3 V2 C# v7 _) B; [# `1 g有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。; l4 {2 @( T1 E+ d T+ G
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
! U7 j2 Y8 d' C- I ^( X# k3 a1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点
1 x/ k0 r; L, L2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
! @4 J' Z0 o, {" d R) P3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
3 A6 @; E7 z' f7 H7 a8 x4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点, c9 y- r& P/ {6 V& f
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
( M* Z1 e5 R/ w/ n' t(九)反映“问题”
! `( Q2 d4 _/ T S工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。' Q4 t' L! Z* R
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
/ I% Q& m- f" M6 o, x2 o1 j* P: u1.批评自己轻描淡写,避重就轻
) _: V, X7 V: @- j" }9 Q7 |2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影& x, t% ?$ M( n' a3 o) C
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承3 f. t6 V" H- Z+ b$ V
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
6 \+ y1 M( _5 y7 n; V7 z
9 G$ k; E7 k/ G* J' l四、拟写层次标题应注意的问题& }- J. ]2 Y. |: c% C
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。; h( e2 q7 F/ W: h5 B
(一)把握标题的层次性
5 e3 Y1 I! z# |& b前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
# S b1 P9 u' I, z4 Z) v+ f(二)把握标题的单一性
+ E. U( w7 V# b0 U0 F& K; E一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
: \3 _) }- W4 \$ ~# w: U1 v(三)把握标题的准确性
' s3 ~* Y) v- c) `, ^表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
3 Q# B6 ~* v5 y(四)把握标题的简明性
. x3 c8 w3 T v* [% Q& W一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
! O3 v% o: H# {: K; P只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。9 ?* U/ l r& N5 E+ S8 ?" m
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(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)" e- G. G( N( o0 |
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